Organization Business Model HHC

8.Key  Partnerships -ทีมนำรพร.ด่านซ้าย -แพทย์FM -กองทุนพระเทพ -กองทุนผู้สูงอายุ -สสอ./รพสต. -อบท./อบต. -ผู้นำชุมชน/ผู้นำทางวัฒนธรรม -อสม. -ญาติผู้รับบริการ	7.Key  Activities -เป็นนโยบายปี 2557 -การปรับปรุงระบบฐานข้อมูล -ปรับปรุงระบบจัดโซนเยี่ยมบ้าน 5โซน -มีแพทย์ FMประจำโซน -CPG -ประชุมวิชาการเยี่ยมบ้านปีละ 2 ครั้ง -ประชุมโซนเดือนละ 1 ครั้ง	2.Value  Propositions -บุคลากรเป็นคนในพื้นที่ -บุคลากรมีใจรักที่จะดูแลผู้ป่วยให้ครบองค์รวม -บุคลากรยอมรับและมีความเข้าใจความแตกต่างของผู้ป่วยแต่ละบุคคล -บุคลากรมีความเชี่ยวชาญ โดยมีแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัว พยาบาลเวชปฏิบัติครอบครัว พยาบาลหอผู้ป่วยใน  พยาบาลคลินิกพิเศษ เช่น จิตเวช เบาหวาน ความดันโลหิตสูง -บุคลากรมีความเชี่ยวชาญด้านการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย		4.Customer  Relationships - D/C plan -home oxigent -วัฒนธรรมองค์กร จนท.ทุกคนเป็นประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลแก่ผู้รับบริการ -มีการสื่อสารข้อมูลสุขภาพผ่านการประชุมผู้นำชุมชน เช่น อบต. อสม. -มีการเข้าร่วมกิจกรรมทางพุทธศาสนาและท้องถิ่น	1.Customer  Segments -ผู้ป่วยโรคเรื้อรังหรือเฉียบพลัน ที่มีผลการรักษาไม่ดี เสี่ยงต่อการเกิดภาวะแทรกซ้อน ขาดผู้ดูแลหรือมีปัญหาในการดูแลตนเอง -เยี่ยมผู้ป่วยระยะสุดท้าย เพื่อดูแลอาการระยะสุดท้าย ให้กำลังใจผู้ป่วยและญาติ -เยี่ยมเพื่อประเมินสภาวะสุขภาพ ได้แก่ ผู้ป่วยที่มาโรงพยาบาลไม่ได้ ขาดนัด ผู้ป่วยที่มาใช้บริการเกินความจำเป็น มีโรคซับซ้อน -เยี่ยมหลังจำหน่ายจากโรงพยาบาล เช่น หลังคลอด หลังผ่าตัด วัณโรค ผู้ป่วยที่มีปัญหาในการวางแผนจำหน่าย ใช้อุปกรณ์การแพทย์
	6.Key  Resources -บุคลากรไม่เพียงพอเนื่องจากผู้รับบริการมีมากและยังไม่ได้แยกประเภทผู้ป่วย -คนขับรถไม่เพียงพอ -กระเป๋าเยี่ยมบ้านไม่เพียงพอต้องการกระเป๋า5ชุด -ไม่มีกล้องบันทึกภาพสำหรับทีมเยี่ยมบ้านต้องการ4ชุด -การเชื่อมโยงข้อมูลกับรพสต.ในการดูแลยังไม่สมบูรณ์			3.Channels -มีศูนย์ COC -มีระบบเชื่อมโยงข้อมูลที่ง่ายต่อการเข้าถึงต่อเนื่อง(program DS hospital service) -มีการแบ่งพื้นที่รับผิดชอบเป็นโซนเยี่ยมบ้าน 5โซน -มีการติดตามผู้ป่วยทางโทรศัพท์ -มีการส่งข้อมูลตารางเยี่ยมบ้านให้กับสสอ.,รพสต.โดยช่องทางกล่องรับ-ส่งหนังสือของสสจ. -มีFBทีมเยี่ยมบ้าน”ทีมทะเลหมอก”
9.Cost  Structure -มุ่งเน้นคุณค่าของงานเพื่อให้เกิดคุณภาพชีวิตของผู้รับบริการ			5.RevenueStreams -สปสช. -กองทุนพระเทพ -กองทุนผู้สูงอายุ